Aviation

Erstatningskrav for forsinkelser og kanselleringer har blitt vanlig for flyselskaper, men ikke alle krav er berettigede. Mange kommer fra innkrevere som systematisk samler inn og sender inn saker på vegne av passasjerer.

Hos iuno har vi lang erfaring med å hjelpe flyselskaper i Danmark, Norge og Sverige med å sortere gjennom krav. Vi sørger for at kun krav som faktisk er legitime blir anerkjent, og at beløp, gebyrer og kostnader holder seg innenfor det juridiske rammeverket.

Når det oppstår skade på passasjerer, ansatte, bagasje, fly eller last, kreves det rask og korrekt respons. Vi er kjent med det spesielle regelverket som gjelder for flyselskapers ansvar, f.eks. ved personskade, forsinkelse eller tap, og vi vet når arbeidsrett og forsikringsforhold også må tas i betraktning.

Uansett om saken gjelder turbulens, kollapset bagasjehylle eller tekniske ulykker, er vi klare til å gi råd – ofte i nært samarbeid med flyselskapets forsikringsselskap.

Flyselskaper står overfor juridiske utfordringer hver dag. Dette kan skyldes alt fra leasingavtaler og samarbeid med reisebyråer til regulatoriske krav, markedsføring og forbrukervern. Hos iuno er vi vant til å være den juridiske høyre hånden, og sørge for at kontrakter er gyldige, avtaler er klare og konflikter løses effektivt.