Krav om kompensation og renter skal sendes til den korrekte mailadresse

Forordning 261/2004 omfatter ikke helikoptertransport

En passagers egen ombooking gav ingen kompensation

Intern dokumentation var tilstrækkelig

Pludselig sygdom var usædvanlig omstændighed

ICAO forhøjer grænserne for flyselskabers erstatningsansvar

Fejl i passagerafgift vil koste 10.000 kr. per styk

Lang forsinkelse i horisonten

Personalemangel ved bagagehåndtering kan være en usædvanlig omstændighed

Passagerafgift på flyrejser kommer til Danmark

Vejledning til den danske passagerafgift

Strejke i søsterselskabet

Bevisbyrden for betaling

Udsigt til seks timers forsinkelse – ingen kompensation

Refusion via rejsebureau

Afbestilte flybilletter resulterede i boardingafvisning

Automatisk ombookingsystem anerkendt som rimelig forholdsregel

Hvis du ikke kan lide lugten i bageriet…

Skal en begivenhed være force majeure for at være en usædvanlig omstændighed?

Flyselskaber er ikke forpligtet til at tilbagebetale gebyrer opkrævet af billetudbydere

Trods flere dages varsel var en strejke en usædvanlig begivenhed

Pligten til at rapportere passagerdata fortsætter på ubestemt tid

Flyselskab frifundet: Ikke krav om at ombooke til tidligere afgang

Hård landing skabte forsinkelse, men gav ingen ret til kompensation

Hvornår er strejker i lufthavnen en usædvanlig omstændighed?

IATA lancerer Travel Pass

Ny forpligtelse for flyselskaber til at indsamle og videregive passageroplysninger

16 timers forsinkelse gav ikke ret til 261-kompensation

Boardingafvisning berettiget: Passagerens visum var ugyldigt